Chez François Charlier, nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience d’achat simple et personnalisée. Notre équipe s’engage à traiter votre commande avec soin et à organiser la livraison selon vos disponibilités.
1. Confirmation de commande et prise de contact
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Une fois votre commande validée sur notre site, vous recevrez un email de confirmation immédiat.
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Dans un délai de 24 heures ouvrables, notre équipe vous contactera par téléphone ou email pour convenir de la date et de la méthode de livraison qui vous convient le mieux.
2. Options de livraison
Nous proposons des options de livraison flexibles et personnalisées pour répondre à vos besoins. Ces options vous seront proposées à la suite de votre commande.
3. Tarifs et délais
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Les frais de livraison varient en fonction de la localisation et du volume de la commande. Ces détails seront communiqués lors de notre prise de contact.
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Les délais de livraison dépendent de la méthode choisie et seront adaptés à vos besoins lors de l’organisation.
4. Assistance
Pour toute question ou modification concernant votre livraison, n’hésitez pas à nous contacter :
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Par email
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Par téléphone